Branches
Remote personeel per branche
Elke branche heeft eigen systemen, eigen pieken en eigen klantvragen. Zo zetten bedrijven in jouw branche een Nederlandstalige remote medewerker in.
-
Energie
Vragen over jaarafrekening en termijnbedrag beantwoorden · Meterstanden en verhuizingen verwerken · Overstappers en nieuwe klanten inschrijven
-
E-commerce
Vragen over bestellingen en levering beantwoorden · Retouren en terugbetalingen afhandelen · Productdata en webshopteksten bijwerken
-
Installatietechniek
Monteurs en storingsbezoeken inplannen · Klanten bellen over afspraken en wijzigingen · Werkbonnen verwerken en factureren
-
Makelaardij
Bezichtigingen inplannen en bevestigen · Aanvragen via Funda en de website opvolgen · Woningpresentaties en teksten opmaken
-
Zorgadministratie
Declaraties en facturatie voorbereiden · Intakes en afspraken inplannen · Telefoon en mailbox van de praktijk beantwoorden
-
Logistiek
Ritten en laadafspraken plannen · Track-and-trace-vragen van klanten beantwoorden · Vrachtbrieven en documenten verwerken
-
SaaS
Eerstelijns tickets en chats afhandelen · Onboarding van nieuwe klanten begeleiden · Kennisbankartikelen schrijven en bijwerken
-
Telecom
Vragen over abonnementen en facturen beantwoorden · Eerstelijns storingen uitzoeken · Overstappen en nummerbehoud regelen
-
Financiële dienstverlening
Dossiers aanleggen en documenten opvragen · Klanten bellen voor ontbrekende stukken · Afspraken inplannen voor adviseurs
-
Uitzend- en recruitmentbureaus
Kandidaten benaderen en voorselecteren · Cv's screenen en in het ATS zetten · Interviews en intakes inplannen